Diritto di Recesso
Ogni acquisto verrà regolato dalle disposizioni relative alla normativa per protezione dei consumatori nei contratti conclusi a distanza e, pertanto, il Cliente potrà esercitare un diritto di recesso, nei termini e secondo le modalità previste dalla legge italiana.
Il rimborso delle somme versate sarà effettuato nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni, a partire dal momento in cui Nardone S.r.l. riceverà la comunicazione da parte del cliente dell’intenzione al recesso del contratto ed avverrà tramite bonifico bancario se il pagamento era stato effettuato con bonifico o per contrassegno.
Tutte le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della merce sono a carico del cliente.
La merce oggetto di recesso dovrà pervenire a Nardone S.r.l. al seguente indirizzo: Via Roma,144 Dentecane Av , perfettamente imballata ed integra in ogni sua parte, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce stessa.
Restituzione merce difettosa
Nel caso di merce difettosa:
la stessa potrà essere restituita a Nardone S.r.l.entro 7 giorni dalla consegna avvenuta.
Le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a carico del cliente.
La merce difettosa verrà restituita o rimborsata (nel caso sia esaurita) a cura di Nardone S.r.l.
Nel caso di spedizione danneggiata
Qualora riceviate dei pacchi da Nardone S.r.l.visibilmente danneggiati dal corriere, (imballi rotti o visibilmente danneggiati ) potete fare come segue:
Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere “si accetta con riserva di verifica del contenuto”. Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.
Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione.
Nel caso di esaurimento del prodotto rotto, verrete contattati per una eventuale sostituzione se non troverete nel nostro catalogo nessun prodotto in sostituzione, Nardone S.r.l.vi restituirà le somme versate.